Para que serve esse controle?
Nesta janela é possível utilizar o crédito do cliente sobre uma venda devolvida para pagar uma nova operação
Quais são os campos desse controle?
Campo | Descrição | Especificação | Obrigatório |
Data inicial | Data início da filtragem | Sim | |
Data Final | Data final da filtragem | Sim | |
Cliente | Escolha um cliente | Sim | |
NF-e | Informe o número do NF-e da venda | Não | |
NFC-e | Informe o número do NFC-e da venda | Não | |
N° Venda | Informe o número da venda | Não | |
N° Dev. | Informe o número da devolução | Não | |
Incluir selecionados | Clique aqui para selecionar a devolução para uso do crédito na operação atual | Selecione a devolução para então clicar nesse botão | Sim |
Excluir selecionados | Clique aqui para excluir a devolução para uso do crédito na operação atual | Selecione a devolução para então clicar nesse botão | Não |
Como utilizar esse controle?
Primeiro devemos gerar o crédito de devolução de venda através da tela "Operação de devolução de venda", que pode ser visto o passo a passo completo por aqui: https://alpha-software.tomticket.com/kb/faturamento/operacao-de-devolucao-de-venda | |
Logo após feita a operação de devolução, devemos entrar no PDV e iniciar uma venda. Percebe-se que o valor está normal. | |
Devemos então clicar no campo "Demais Opções" e logo após clicar no campo "Utilizar crédito de devoluções" | |
Nesta tela, devemos informar a data inicial, a data final e o cliente, logo após, devemos clicar no campo "Filtrar" | |
Logo após filtrar, irá aparecer uma lista com as devoluções vendas e seus respectivos valores de crédito, selecione a devolução desejada e clique no campo "Incluir selecionada". | |
Após incluir, a devolução seguirá para para o campo "Devoluções selecionadas" e assim estará salva o crédito para usar na operação atual. Se desejar retirar esse crédito sobre a operação atual, selecione a devolução na lista, e clique em "Excluir selecionados". | |
Esta é a operação atual após o uso do crédito de devolução de venda. O subtotal é o valor original do produto, sem o uso do crédito, e o total geral é o crédito aplicado em cima do valor original do item. |