Emissao de nfc-e em contingencia ( faturamento )
Em caso de problema com internet ou servidor da SEFAZ indisponível pode-se emitir o cupom fiscal no modo de contingência e quando voltar a internet ou SEFAZ voltar ao normal então realizar o envio dos cupons:
Acesse o módulo Faturamento, Nota Fiscal do Consumidor
Demais opções - Ativar Contingência, a partir de então poderá realizar vendas mesmo sem internet ou falha dos servidores da SEFAZ
Quando restabelecer a internet ou a falha de comunicação com servidores da SEFAZ então realize os passos abaixo:
Após enviar as notas então desative o modo de contingência:
Feito isso poderá voltar a emissão normal das NFC-e
Caso precise entre em contato com nosso suporte técnico pelos canais de atendimento.
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